新京报讯(记者 王子扬)3月27日,“乐事薯片吃出一撮毛发赔〖pei〗付1000元”登上微博热搜第《di》一。对此,乐事发布【bu】声明{ming}称,“乐事薯《shu》片吃出毛发赔《pei》偿1000元”属于错误标题,实为土豆根茎。由于「yu」该内容损害了公司「si」品牌声誉和美〖mei〗誉度,乐事已经和新浪微博沟通,撤『che』销该条微博。

根据热搜显示,一位女士购买了3包乐事薯片,在吃 chi[薯片时『shi』发现带有一撮疑似毛发的薯片。当时乐事客服回应该女士称,疑似毛发的物品是土豆的根茎‘jing’,可以吃,就是不太好吃『chi』,并表示按照相关法律法规,要赔付该女士『shi』1000元,并让{rang}其等『deng』待‘dai’疫情稳定后,将问题(ti)薯片寄回『hui』厂【chang】家。

乐事在声明中表示,收到消费者的反映《ying》后,第一时间与其取得了联系,并同时进行了内部调查。消费者所反映的情况为马铃薯生{sheng}长过程中为其块茎提供养分的土豆根茎,属于天然马铃‘ling’薯自身组成部分,为极个别马〖ma〗铃薯因成熟度未脱落根茎造成的,不涉及任何食品安全。消费者对此表示理〖li〗解,也撤销了其(qi)所发布的原始视频。

3月27日,新“xin”京报记者在该消费者微博(bo)发现,当时的微「wei」博已经删除,并表示问题已〖yi〗经解决。

值得注意的‘de’是,在3月21日,网传一份《乐事薯片价格调整通知函》显示,由于近年来产品「pin」原料、包装材料〖liao〗及人工成本『ben』不同程度的上涨,百事食『shi』品决定从2022年4月15日起对供应直「zhi」供渠道销『xiao』售的部‘bu’分乐事袋装薯片和乐事大波浪薯片产品的供应价格进行调整优化。

百事公司方面对新京报记者表示,伴随着原材料价格、各种生产《chan》工序【xu】中费用及人工成本的高涨,公司虽然采取了很(hen)多措施提高生产〖chan〗效率和降低生产成本,但仍然面临巨大的压力。为保证产品『pin』的一贯高标准,有限度地调整了个别产品“pin”的价格。

新京报记《ji》者 王子扬 图片来源 社交媒体截图

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